De oplopende zorgvraag en een tekort aan personeel zorgt voor een hoge werkdruk binnen onze huisartsenpraktijken. Om meer rust op de praktijk te creëren en om onze zorg efficiënt in te zetten, informeren wij u over het volgende:

Telefonische bereikbaarheid

Om goed telefonisch bereikbaar te zijn en te blijven voor onze patiënten neemt huisartsenpraktijk Bilars met ingang van 1 maart 2024 deel aan een regio-pilot Service Center genaamd.

Wat betekent dat voor u?

Op maandagmiddag van 12.30 – 17.00 uur zal de telefoon worden beantwoord door gekwalificeerde ervaren zorgprofessionals op afstand. Dit geeft de assistente op onze praktijk de tijd en de ruimte om zich bezig te houden met de zorg die op de praktijk plaatsvindt.

Patiëntenportaal

Op dit moment wordt, zoals bij velen, ook de huisartsenzorg onderworpen aan de digitalisering van zorg. We willen u dan ook nog eens wijzen op ons patiëntenportaal.
Een groot voordeel is dat u zelf kunt bepalen waar en wanneer u dat doet. U regelt uw zaken dus op een moment dat het ú goed uitkomt.

Hier kunt u een account aanmaken om veel zaken digitaal te regelen. Denk aan het inzien van uw dossier, een e-consult met uw huisarts, online afspraken maken en het aanvragen van herhaalmedicatie.

Twijfelt u of u meteen naar de huisarts moet met uw specifieke klacht?

Twijfelt u of u met uw klacht of vraag naar de huisarts moet?
Via ‘Moet Ik Naar De Dokter’  of onze vragenlijst op de homepage van onze website ‘Huisartsen Centrumwaard – Heerhugowaard (uwartsonline.nl) ‘ krijgt u online advies of het nodig is om een dokter te raadplegen. Het programma voorziet ook in zelfzorgtips en is ontwikkeld door huisartsen.