Onze missie

Alhoewel er in de afgelopen jaren veel is veranderd in de gezondheidszorg is de huisartsenzorg als belangrijkste basisvoorziening altijd overeind gebleven. De huisarts is en blijft de spil in de eerstelijns gezondheidszorg. Daarin staat de patiënt centraal. De zorg moet zover mogelijk laagdrempelig toegankelijk zijn. Dit kan telefonisch, via digitale mogelijkheden of via fysiek contact. Vanuit dit fundament is Huisartsen Centrumwaard in 2012 opgezet.

Waar staan wij voor?

Het team van Huisartsen Centrumwaard staat voor betrouwbare, laagdrempelige en kwalitatief hoogstaande huisartsenzorg Het doel is om huisartsenzorg te bieden aan individuen en families uit met name de directe omgeving van de HOED. Hierbij wordt geprobeerd om zowel op organisatie niveau als op individueel niveau ieder jaar processen te evalueren en zo nodig te verbeteren.

De toegankelijkheid van de praktijk ontstaat door een juist evenwicht tussen vraag en aanbod van onze zorg, waarbij we naast onze vaardigheden ook inzetten op gezondheidsvaardigheden van de patiënten en hun mantelzorgers.

Visie

De praktijk wil een lerende organisatie zijn waar continue en persoonsgerichte zorg op het hoogst haalbare niveau beschikbaar is. Centraal staan voortdurende educatie en bijscholing van alle medewerkers conform de laatste standaarden en inzichten binnen de huisartsenzorg, om haar  patiënten de best mogelijke zorg te bieden. Integraal onderdeel van de leercyclus binnen de praktijk is een geborgde inbedding van de verworven kennis en inzichten in de processen en werkwijzen. De praktijk stelt zich, zowel intern als extern, toetsbaar mogelijk op.

Het leveren van kwalitatief hoogstaande zorg is het doel. Er wordt actief gewerkt aan deskundigheidsbevordering t.b.v. verbetering van patiëntveiligheid en effectiviteit en efficiëntie van de geleverde zorg.

Klachten, incidentmeldingen, patiënt tevredenheid onderzoeken, benchmark met andere praktijken en het opstellen van een jaarplan en jaarverslag, stellen de praktijk in staat te reflecteren en zich zelf  te verbeteren.